拉卡拉电签pos: 商户通APP常见问题汇总

来源:拉卡拉电签pos官网 作者:拉卡拉电签pos官网 发布时间:2020-06-01

1、在哪里能看到我最近的交易流水?

您可在【商户通】客户端首页,点击【流水】自助查询店铺三个月内的实时交易流水与交易详情。

2、能看别的商户的交易吗?

如果此商户为您的关联商户,可以查询,否则不行。

3、什么是划款中?

当一笔款项正在拉卡拉结算系统中进行处理,尚未到达您的结算账户时,叫做“划款中”

4、怎么查询我的交易明细?

您可以在商户通首页账单中选择账单查询。

5、怎样查询划款情况?

您可以在商户通首页账单中划款记录等。

6、什么是“已划款”

拉卡拉结算系统已经正常将该笔款项结算给您的指定账户,叫做“已划款”。此时您可查询自己的指定结算账户是否已有该笔资金到账。

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