您好，如您出现磁卡刷卡故障，请按以下方法尝试排查：

1、建议您确认刷卡时磁头的磁条面是否正确；

2、建议您清洁磁头、卡槽后重试；

3、建议您尝试更换正常磁卡卡片进行测试；

4、建议您确认交易卡片是否是纯磁条卡；

如果以上方法都无效建议您换卡操作或换插卡、挥卡方式尝试，如无效建议您咨询您的办机人员或回复“RG”转人工客服处理，感谢您的配合！

温馨提示：2017年5月1日起，关闭芯片磁条复合卡的磁条交易，发卡银行已关闭IC卡降级交易，可以挥闪付卡、插芯片卡交易或换纯磁条卡交易。