拉卡拉电签pos商户通APP相关问题汇总

来源:拉卡拉电签pos官网 作者:拉卡拉电签pos官网 发布时间:2020-05-23

1、拉卡拉商户通如何解绑商户?

点击商户通APP首页”我的“-店铺管理-点击需要解绑的商户,点击”解绑“。

2、拉卡拉商户通APP如何关闭商户余额?

点击商户通APP中的”我的“-点击”设置“-点击-”增值服务管理“-点击”增值业务“,关闭所有选项。

3、拉卡拉商户通APP关联商户显示灰色是怎么回事?

您好,该商户被其他账号给绑定了,如有需求可提供商户号发对应区域邮箱申请关联解绑。

4、拉卡拉商户通D0收款余额显示有钱但提现却提示”余额不足“

您好,请点击“我的”-“设置”-“增值服务管理”里查看您的账户余额是开启状态还是关闭状态,如是开启状态说明您开通了增值服务因此不会到账,

如是关闭状态请联系商户通APP在线客服查询具体原因。

5、拉卡拉商户通绑定商户时显示”审核失败“、”审核中“是怎么回事?

您好,请转人工客服并提供商户号帮您查询原因

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