拉卡拉电签客户绑定终端机器设备问题

来源:拉卡拉电签官网 作者:拉卡拉电签 发布时间:2020-03-14

拉卡拉电签客户绑定终端机器设备问题

1.客户终端设备绑定获取序列号从哪儿获取?

拉卡拉电签客户APP里面完成注册以后,通过终端设置菜单项可以新绑定终端设备,可以点终端设置页面的扫一扫图标, 客户打开机器扫码机器屏幕的二维码,完成设备与用户的绑定。

2.每个注册用户可绑定多少台终端设备?

拉卡拉电签每个注册用户只可以绑定1台终端设备,一证一机,注册拉卡拉大POS机器的,电签机器是不可以再注册了。

3.用户已经绑定使用的终端设备可否更换或解绑?

拉卡拉电签客户通过APP终端查询菜单项可以查看所有绑定设备列表,可在每个已经绑定的设备项中点申请发起换机申请,再联系代理商后台换机操作。但激活以后的机器因牵扯到服务费的收取与退还,目前暂不支持解绑或撤机。

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