收款的金额为何没有到账的全额呢?为什么会有部分金额缺失呢?别着急,让我们一起来看看是怎么回事吧。
有时候,银行入账短信会经常延迟发送,这可能导致您未收到完整的入账信息。为了解决这个问题,我们首先需要查询银行卡的入账明细,但务必确保查询的是机器绑定的结算卡,避免查询错误。
如果您确认没有任何入账流水记录,我们可以按照以下情况进行确认:
01 查询交易入账笔数
首先,您可以进行交易记录查询。在拉卡拉APP首页,点击“商户数据”,您可以找到交易记录的相关信息。
其次,您可以进行到账记录查询。在拉卡拉APP首页,点击“全部”-“到账查询”,您可以查看到账记录的详细情况。
请注意,结算到银行卡的商户需要在此处进行查询,而结算到钱包的商户需要在钱包提现记录中进行查询。您可以在商户信息-结算信息中查看结算模式。
02 交易手续费扣除
在商户成功收款后,系统会自动扣除相应的交易手续费,并将剩余资金结算到您的账户上。您可以在拉卡拉APP首页点击“全部”-“商户信息”-“签约信息”进行查询,以了解交易手续费的具体情况。
03 运营服务费
通常情况下,我公司会在您激活机器后向您收取运营服务费。您可以通过拉卡拉95016官方客服微信公众号查询详细的费用明细。
04 超过入账限额
如果您的收款金额超过入账限额,超出部分将无法在当日入账。为了解决这个问题,您可以注册拉卡拉APP并进行实名认证,以提升您的单日额度。您可以按照下图所示的步骤进行操作:
点开全部-点商户信息- 商户管理- 点开您的商户名 - 商户额度 - 最下面提额认证 -人脸认证 ,认证后,选择D0提款 - 人脸认证,-信用卡认证- 都认证后可以提额。
希望以上的内容能够帮助到您,解决您的收款缺失问题。如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。