随着“新零售”概念的提出，传统企业尤其是餐饮业，正通过互联网、大数据和人工智能等数字化手段寻求新的发展机遇。2023年初，一家拥有百年历史的上海本地餐饮企业选择拉卡拉开放平台，开启了数字化支付场景的转型之旅，旨在通过线上线下融合提供更优的消费体验。
转型痛点与解决方案
重资产转型难
该餐饮企业从直营模式转型为加盟模式，面临加盟政策、品牌输出、店铺管理等一系列挑战。拉卡拉开放平台为其设计了完整的数字化转型方案，包括快速进件、统一门店管理和个性化结算。
门店快速扩张与管理
拉卡拉提供便捷的APP和PC进件方式，支持企业总部为加盟店快速完成进件。同时，通过商户工作台提供实时交易查询和经营分析，帮助品牌总部进行加盟指导。
支付功能升级
拉卡拉为该品牌提供了全支付场景接入，包括微信、支付宝、云闪付等多种支付方式，并结合营销管理支持，提升客单价，促进复购。
数字化转型成果
从2023年初至2024年末，在拉卡拉的助力下，这家餐饮企业成功实现了从重资产到轻资产的转型，并在浙、江、沪、皖等地区授权200家加盟店扩张，取得了显著的营业增长和客户忠诚度提升。
拉卡拉的数字化服务
作为商户数字化经营服务商，拉卡拉与银行、SaaS等合作方共同为不同行业和场景提供定制化的数字化解决方案。拉卡拉的服务覆盖汽车、连锁餐饮、商超零售等多个领域，提供支付、收款、对账、订单、报表、营销等综合解决方案。
